四、出卖劳动，还要出卖血肉？富士康的工伤处理机制 2010年和2011年，调查组走访了富士康附近的医院，遇到了一些富士康的工伤工人，并深入访谈了10余名工业意外受害者和职业病隐患受害者，结果让人震惊。在职业安全方面，电镀、冲压、抛光等车间工作环境十分不理想，职业安全隐患诸多，工伤频发，涉嫌瞒报、谎报、处理不规范等问题十分严重。通过深入调查，我们惊讶地发现，由于富士康严格的“三级连坐”制度，工伤事故往往被基层管理部门层层瞒报，通过私自解决的手段解决。因此，受伤的工人虽然购买了社会保险，其医疗费用和赔偿却依然得不到保障。用这种“私了”的手段处理工伤的现象在各个厂区都有出现。因此，富士康工人的合法权益得不到维护，工人出卖血汗的同时还要出卖自己的血肉。 工作间的职业危害区 工人反映，富士康全国各个厂区的部份车间工作环境恶劣，劳动保护缺失，存在严重的安全隐患。在300个访谈个案中，多个工人描述了他们的工作环境，昆山厂区的电镀工人阿雄说：.经常碰到化学物质，有酸、碱、溴水啊，镀铅中的铅水啊，氢化物、氨气等等。酸气、碱气啊，会对肺部有伤害，接触到镍的话对人的皮肤也有影响，如果皮肤上原来有疹子的话，那皮肤会更痒。对我影响还好，但有些员工不适应，我们就给他换岗位。如果镍侵入血液的话，最严重有致癌的危险。还有铅和重金属对人的神经也有影响。体检是要做血检的，但昆山这边只能做尿检，体检是要公司开证明的。 小曾在深圳观澜园区SHZBG事业群从事模具制造的工作，他透露了他们车间的情况：“SHZBG算是富士康工厂中最苦最累的事业群，因为工作环境又高温又多粉尘，我们主要是做模具的，要求挺高，工作也有难度。我们上班的时候，车间里温度有40多度，还没有空调。更惨的是，车间里有很多粉尘。虽然我们有高温补贴，但是没有安全防护衣派下来。富士康也给我们发口罩，换不换随我们。”所以，小曾的部门的员工离职率很高，原因是环境差、做工时要站立，而且加班多，有时甚至不能休息。小曾还说：“.我们这个岗位不仅工作很辛苦，而且工资还和其他人是一样的。同事辞职的时候，富士康也没有给他们做离岗职业病检查。大家都说，我们做抛光的是一个‘隐形部门’（笑），富士康的客户来检查，工厂是不会让他们看我们这个车间的。” 昆山厂区调查的时候，一名冲压车间的工人描述的情形也与深圳的十分相似：（冲压的）机台工作时温度很高。车间有空调，但是给机台开的，不是给人开的，机台外面的温度还是很高，达到三十六七度……车间的噪音也非常大，几百台机台一起运作时，要戴耳塞，要说话就得吼……我们也没有高温补贴和噪音补贴。 另外，在太原厂区一名男工小坤，今年刚满18岁，他对我们说：“上班的地方味道太大，让人窒息。清洗手机外壳的那种油容易挥发，车间到处是那种味道，连空调制冷后流出的循环水都是乳白色的。也有车间空调机的循环水是灰褐色的，而管理部门办公室的循环水却是清澈的。” 在武汉厂区，多名工人也反映了他们最担心的就是职业危害，其中一名刚从富士康A区离职的工人说，他们在身体检查的时候，A区有3个人检出白血病，正由厂里负责治疗。他从富士康辞职也是因为担心因苯中毒引起的职业病。而在F区工作的工人则反映他们厂区的环境有强酸强碱，可能会对皮肤造成腐蚀性损伤。一名在武汉厂区工作了两年的本地女工这样说：“就因为上班，白夜班倒得内分泌失调，例假经常不太正常，这和有毒也有关系，有油漆。培训的时候说戴口罩没毒，但（实际上）一两个月就有可能苯超标，得了白血病你就完了。干了两三年、四五年的有得白血病的，厂里也没什么补偿，也不开走，就把你换到别的岗位去，说远离那个环境就会好了……” 2011年，调研组在成都富士康也发现了严重的生产安全隐患。成都富士康的南厂区位于郫县高新科技区，是四川省市政府“一号工程”的主要项目。这里是一片尚未完工的工地，入眼处满是施工的机械，噪声震耳，尘土飞扬，施工产生的灰尘使天空看起来都是灰蒙蒙的。厂区内也到处堆放着沙石和泥土，道路也凹凸不平。工厂入口处简陃地垫着几块木板，在高低不平的小沙丘上开出一条小路，数以万计的工人每天穿越这个临时行人通道进入工厂。“前天下小雨，我摔了一跤。”女工小妮抱怨到。厂房有的还没有完全竣工，一些楼层还正在施工，到处堆放着诸如钢筋、水泥之类的建筑材料；而另外一些楼层已经投入生产了。在这种生产环境下，工人的安全很难得到有效的保障。 尘土飞扬，铝屑飞扬。天晴一片灰蒙蒙，下雨泥泞遍地。这是成都富士康工人小丽对生产环境的描述。由于iPad的外壳是铝制的，在打磨加工的过程中会产生大量的铝屑灰尘。在车间内，铝屑常常是漫天飞舞，随手便可以捡拾到一手银灰色的铝屑。厂房虽然也发放了口罩等劳保用品，但工人表示口罩并不能很好地起到阻隔灰尘的作用。此外，戴着口罩会很闷，让工人觉得很不舒适。打磨车间的工人小冠说：.戴着口罩很不舒服，就算带了，也经常吸入铝粉尘。 还有工人说：“我们也不能经常戴口罩，带着很闷热，很不舒服。经常暴露于高浓度铝屑的环境中，工人的健康与人身安全受到严重威胁。”我们在2011年5月发布了《西进——富士康内迁调研报告》，指出了成都富士康车间存在大量粉尘的问题，仅仅几天之后，成都富士康打磨车间便因粉尘堆积发生了爆炸，造成2名工人死亡，16人受伤，其中3人重伤的惨剧。 工伤通报问题 调研组发现富士康在工伤通报问题上存在严重问题。由于工伤事故关联到基层管理人员到中层管理人员的切身利益（包括奖金、分红、晋升等），所以管理层常常瞒报工伤事实，选择私下解决，从而导致受害工人无法获得工伤相应的赔偿和待遇。 有多名受访工人表示曾经听说和看见自己所在部门有工友受工伤的事故，在某些部门如冲压或者模具部门工作的受访者，一般可以讲述2至3宗所目睹身边工友受伤的经历。例如在昆山厂区的模具车间工作的小梁，进厂一年，所在车间就发生了两三起比较严重的工伤事故，比如说手掌被压断，手指被切断，整条手臂被卷入机器里。在深圳一家医院住院的一名工伤工人反映：“我出了事情以后，这样的（工伤）情况又连续出现了三次。不是我这个机器，是其它机器，但我们是同一个部门的。”（该名工人受工伤时在富士康龙华园区 CMMSG 事业羣工程部工作，为微软（Mocrosoft）生产产品。）该名工人的手掌被压伤，已住院三个多月，正在进行植皮手术。 事实上，富士康为大多数员工（学生工除外）购买了包括工伤保险在内的社会保险，倘若发生工伤事故，雇主理应为受工伤者申报工伤，伤者从而获得由工伤保险基金支付的医疗费和工伤赔偿等。然而，多名受访工人反映实际情况并非这样──在富士康，对于工伤事故，常常是瞒报谎报的。 以下是昆山老厂区外的一段工人与调查组成员的对话： 调查组成员：看你的手指好像受伤了，是工伤吗？请问是怎样受伤的呢？ 小刘：这个是工作时被机器压的。当时裂了两个口子，流了好多血！我到医务室的时候，因为失血过多都晕倒了。那天我们生产车间要换线，本来应该由专业人员来换的，但是线长私自让我这个作业员来换，我嘛……毕竟不熟悉，所以受伤了，缝了十针呢！ 调查组成员：你这个算工伤吧？你的医疗手术费有没有拿到啊？ 小刘：现在还没拿到，都是我自己垫的钱。 调查组成员：怎么会这样呢？ 小刘：因为我这个受伤是线长私自让我换线造成的嘛，他怕报上去对他以后的年终奖什么的不利，就压了下来。线长跟我说他现在先不给我报上去，等以后他会想办法帮我弄（医药费）…… 类似小刘的工伤处理方式并非个别事例，受访工人反映这是富士康管理人员处理工伤事故的惯常手法。在深圳观澜厂区，一个生产线管理人员反映，他的一名同事被机器切掉两只手指，但公司居然推诿说这是由于工人的疏忽导致，不认定为工伤，没有作为工伤来赔偿。这种将工伤归咎于工人的行为，不仅违反了《工伤管理条例》无过失补偿的原则，更是推卸责任的不道德行为。 在龙华人民医院的外科部，我们遇到了富士康工人小谢，他在制造戴尔（Dell）和三星（Samsung）的模具时弄伤了手，住院以来医疗费一直是自己垫付的。对于自己能否拿到工伤认定和赔偿，他心里没底：“我们以前一个同事小手指骨折了，医疗费到现在还没有给他，工伤认定还没有批下来……还有一个同事，头被打伤了，也没有报工伤，他自己出的钱……上次一个同事手烫到了，皮全部烫掉了，休息了一个月，也都是没报工伤。当时厂里面还没给他垫医疗费，全部自己出，花了七八百块。”同样的在太原富士康厂区，涉嫌瞒报工伤的情况同样严重。 一名工人说，出现小的工伤的情况经常是瞒住不处理，甚至让受工伤者继续工作。他的同事刚刚来工厂，就被镁锌（一种金属工具）烫伤了脖子，还不能休息，接着就干活。 工伤变病假？ 一个部门发生工伤，同部门的线长、组长、课长的奖金和晋升都会受影响。所以如果遇到轻伤的工人，往往只当病假处理，并会把工人私下送到门诊治疗。由于雇主没有申报工伤，“幸运”的工人由管理人员私下为其解决医疗费，倒霉的工人则要自己垫付医疗费，甚至有一些工人由于无力支付医疗费导致伤势恶化。这种情况揭示出富士康的工伤管理制度中存在着大量的黑洞。 在龙华厂区附近的医院，我们遇到了受伤工友阿星，他已经在富士康工作三年。他揭露了富士康在处理工伤事故时层层隐瞒、暗箱操作、“官官相护”的情况。 调研组成员：听说你们厂受工伤还要记过？ 阿星：我没有被记过，只是被警告。我这个案子做大的话就是连带三级处分──从线长到组长到课长。线长就是直接“干掉”，组长和课长就是影响奖金。 调研组成员：什么叫“做大”呢？ 阿星：就是把这件事闹大嘛。上面要是知道的话就会报到事业群，事业群就会报到集团。 调研组成员：那他们记过和警告的话，是以什么样的理由呢？ 阿星：他们就说你违规操作。 调研组成员：为什么要瞒报工伤？ 阿星：为什么瞒？还不是为了奖金呗！像一年到头，这些课长也可以捞个三、四万块奖金。如果发生工伤，他们就要被扣一半，那可是一、两万块的奖金。 调研组成员：受伤的工人不住医院吗？ 阿星：我每天也来打针，只是说不在这住院，这样就不用报工伤了。像你手指断一截，或者手指头的肉被削掉一块，是不会报工伤的……他让你到医院给接上，然后也就回去了。除非是很严重的那种，他们才报工伤。报工伤影响他们的绩效奖。如果你这个部门一年报上六七起工伤，那你这个部门的主管就不要再待了，明年肯定走人，拜拜了。 如此忽视工人合法权益，不顾工人伤员的行为，在这个号称守法模范的企业中普遍存在，真叫人难以置信。更为讽刺的是这种行为出现的原因，正是富士康引以为傲的所谓科学管理模式，如果不是“三级连坐”的管理体制，便不会有如此广泛存在的工伤瞒报谎报的现象，而一旦瞒报，造成工伤的原因就不会追究，又埋下了更多工伤的隐患。 工伤医疗费 不仅是隐瞒工伤的情况严重，即使是已经上报的工伤个案也迟迟得不到回应。《广东省工伤保险条例》第12条规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当在24小时内通知统筹地区劳动保障行政部门及其参保的社会保险经办机构，并自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出书面工伤认定申请。工人反映：富士康上报工伤的程序非常繁琐，先要自己写工伤报告，经过部门主管审批，然后送到部门的人力资源部，再送到总公司的人力资源部。过程繁琐，耗时过长。在工伤认定的过程中，许多工人的医疗费也是自己垫付。这导致许多工人没有办法安心住院，部份工人只好提早出院，从而导致伤情恶化。富士康对于工伤工人在医疗期的医疗费、伙食补助和一次性伤残补助金也存在克扣或者不依法给予的现象。根据《工伤保险条例》第29条，职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的70%发给住院伙食补助费。深圳因公出差伙食补助的70%为56元，但富士康在工人住院期间所支付的伙食补助只有每天40元，一些工伤者甚至要自己垫付伙食费。 而对于大量的工伤未上报的情况，工人的医疗费、因伤残所需享有的一次性伤残补助也不可能被合法支付。 劳动保护 工人受伤的部位多为手部，受伤的方式基本上是被机器或者物料弄伤。工伤频发的原因主要包括缺乏职业安全培训、职业安全工具投入过少、安全生产管理存在缺陷。许多工人反映在受工伤前只接受过简单的技术培训，很少接受过劳动安全培训。除此之外，一些新的机器没有经过安全评估或安全评估不足，导致工人缺乏对风险的认识。而在职业安全工具方面，许多受工伤的工人反映富士康所发的防护用品发挥不了保护的作用。例如，手套的主要材料为橡胶和棉，质地轻薄，保护性差。许多工人戴着职业安全工具仍然受伤。此外，部份工人反映某些部门根本没有保护用品。 令人不解的是做好职业安全本为雇主的职责，而富士康没有在职业安全措施、职业安全培训等方面下功夫，却要责罚工人，甚至工人的身体受到危害也会被警告、被记过，甚至被开除。 那么，工伤和职业安全的责任在谁身上？吸入了粉尘、感染了有毒有害气体，是因为工人没有佩带那又薄又小的口罩？被没有经过安全评估的机器压断了手，是因为工人违规操作？职业性失聪，是因为工人没带耳塞？无论责任在谁，最重的代价都由工人来承担──要么永久性地承受机械伤害带来的肢体残缺，要么承受有毒有害物质造成对五脏六腑的伤害。一个在冲压车间工作的富士康工人用他自己的语言精辟地表达了这一切：“我们在冲压厂……那个经理就经常（带领大家）喊了个口号──‘我要安全！我要安全！’我是不太喜欢这些口号，我觉得它出问题总是把问题赖在员工头上，它从来不想去改善一下，你说‘我要安全’，谁不想要安全？在这种特殊的车间里面，你能不能就从机器着手？”（据调研组在深圳观澜园区的访谈。） 安全的工作环境 有关职业安全与工伤这个主题，富士康这家全球代工业巨头在其“合法”的外表之下，实则隐藏着许多涉嫌法律所不允许的暗箱操作行为。一部份宽敞明亮，凉爽无尘的车间，掩盖了另一部份炎热，弥漫着粉尘、刺激性气体，噪音震耳的车间；简易、劣质的职业安全工具替代了应具有安全保障的生产环境和机器设备；而工伤事故层层隐瞒的，相互包庇的荒谬行为，不仅危害了工人的身体健康，更剥夺了工人获得应有的工伤待遇的权利。无论这种后果是由于高层管理者的疏忽，抑或是中层基层管理者的滥用职权所造成，这种代价都被转嫁到工人身上。在富士康工作的工人，不仅出卖了劳动力，而且丧失了安全工作的权利。 五、看得见拿不着？富士康涨薪背后的故事 从2010年以来，富士康为了应付社会舆论压力，已经宣布了三次大幅加薪（有媒体曾经报导富士康与苹果公司达成共识，后者将向前者提供2%的补贴，即增加2%的代工费，以缓解加薪带来的成本压力。参见http://www.yicai.com/news/2010/06/357530.html）。2010年6月1日，工人连跳事件发生后，富士康宣称会为工人加薪30%，基本薪资从900元上调至1200元。2010年6月6日，富士康集团再次宣布，从当年10月1日起，深圳园区考核合格的作业员的基本薪资将调整至2000元，并声称此次加薪将覆盖85%以上的基层员工（参见http://tech.ifeng.com/special/fushikangzhangxin/detail_2010_06/08/1596243_0.shtml）。 然而现实却并非如此，调研组在2010年-2012年的跟进调查发现，虽然富士康对媒体和公众不断宣布大幅加薪，然而总是“雷声大、雨点小”，在实际操作中又为加薪设置了种种限制和门槛，采取设定超长试用和考核期、提高劳动强度、克扣加班费、削减福利补贴、厂区内部调动等方式来规避承诺、降低成本。截止此次调研结束的2012年1月份，大部分深圳富士康工人的基本工资仍然只有1550元，与当初85%一线员工基本薪资调至2000元的承诺仍然相去甚远，只是略高出该年深圳市制定的最低工资标准（1500元）。 加薪如同一张诱人却不能用的空头支票 2010年11月在深圳的调查表明，第二次加薪的覆盖范围远远没有达到富士康声称的覆盖85%基层员工的标准，只有一部份工人在加薪的计划内。比如，从2010年4月1日以后进厂的普通员工必须工作满半年，才可以有加薪考核的机会，考核合格，也只能在接下来3个月中享受加薪，3个月后还必须参加进一步的考核。从7月1日以后进工厂的员工，必须工作满9个月，才有考核的机会。加薪时间与幅度和4月1日进厂的员工相同。 2010年7的问卷调查显示，超过一半的富士康工人工作不到半年，只有三成工人的工作时间超过一年，工人超高的流动率实际上也就意味着绝大多数工人在他们还未享受加薪待遇时就已经离开了，富士康所谓的加薪对大多数人来说不过是一张空头支票而已。 成都富士康人资管理人员李先生说：“实际上，加薪还是被大大打了折扣。只有工作年满半年以上的员工才有可能加薪，但很多是干不满6个月就走了。新进的工人都不能享受到加薪待遇。就算工作满了半年的员工，也还要经过考核。”在调研过程中，许多工人也向我们抱怨：“富士康虽然说要加薪，但是加薪就像女人生孩子一样，先要熬整整9个月。可是因为里面太累了，很多人都等不了这么长时间。”此外，所有的学生工都不在加薪的计划内。直到2011年12月，大部分一线普工的基本工资仍然为1550元，而不是富士康对外宣称的2000元。 工作强度增大，加班费被克扣 为了削减用工成本，富士康在宣布加薪的同时还采取了包括提高劳动强度、克扣加班费等措施，导致工人的实际收入并无明显增加。曾在富士康中央人资部门的李先生告诉我们，在宣布加薪后，富士康很多部门提高了产量要求：“IE会计算每小时的产量，在很多事业群，这个资料都会定期修改，当然是升多降少，比如会从250调整到270，然后再调整到300。” 而富士康对外宣称的缩短加班时间也部分地通过提高劳动强度、增加单位时间内的产量来抵消用工成本的上升。龙华工业园区的一名工人小黄说：“现在控制工人加班，产量却猛增，很简单，原来6天的活要求你5天干完，因为企业不会傻到为了限制工人加班而不按时完成订单。也就是说，订单没变，生产时间缩短了，自然单位时间的产量就要增加，我们被剥削得更严重了！” 更让人吃惊的是，一些部门存在克扣工人加班费的情况。在龙华富士康的TMSBG事业群的小张说：“10月份我的加班有86个小时，但是只报上去60个小时，其它的加班报不上去，二十几个小时的加班费就这样没了。”昆山的一名普工诉说：“厂里规定一个月最高加班时间为80小时。可是我们每个月加班时间肯定不只这个时间的。那剩余的时间线长就不给报，白干啦。不是说要提底薪的吗？我算下来，提了底薪我的工资也没涨啊！”因此，不少工人批评富士康出尔反尔，虽对媒体大力宣传涨薪，却没有真正让工人得到加薪的成果。 由此可见，加薪并未如同外界所简单推断的那样带来用工成本的大幅上涨，在富士康对外宣称加薪和加班管控的同时，又通过增加单位时间内产量要求、隐瞒加班时间、克扣加班费的方式来规避用工成本的增加，对工人的剥削更重了。 削减的福利 不仅如此，在加薪后，富士康还缩减了以前提供给工人的部分福利。2010年6月加薪以前，富士康为工人提供免费住宿和免费标准餐。但在第二次加薪之后，富士康不再包食宿，住在厂区的工人每月需要交110元的住宿费。伙食费也要从工资里扣除，一天最低档次的标准餐也要11元，自选餐的价格则更高，不少深圳工人说富士康厂区食堂的伙食费过高：“一个荤菜就要7块，素菜也要2块，一顿饭吃下来怎么也要10块左右。”因此，在扣除住宿与伙食费后，工人的实际工资并没有增加多少。一名龙华富士康的工人甜甜诉说：“进了富士康，我可真是倒了大霉了！来了3个月，每个月都只有1200块。我告诉我家里人，他们都不信。可是你算算，一个月1550的底薪，又没有加班，再扣掉住宿、伙食、社保，就没剩多少啦！” 除此之外，富士康还取消了部分工人的年资津贴和季度奖等福利。谈到涨工资，一名观澜厂鸿超准事业群的工人气愤地拿出自己的工资单：“这是涨工资了么？以前像这里，还有一个年资津贴，是100，就是说1年是50，现在已经没了。还有这个季度奖，以前是一个季度发一次，现在也没了。我上个季度的话，发这个季度奖的时候是发了280多块。” 对于每个月收入仅有2000多元的工人来说，食宿补贴和奖金的取消意味着收入的明显减少和开支的大幅增加，并最终导致纯收入的下降。由于标准餐的伙食低劣，大部分的工人不得不选择自选餐以保证高强度劳动所需要的体力支撑，而这同时也就意味着伙食开支的大幅增加。 搬厂导致工资缩水 对于富士康来说，低成本是其成功的不二法则。在固定成本既定的条件下，尽可能压低人工成本也就成为富士康赚取利润的根本保障，而内地较低的用工成本，也成为富士康从沿海向内地扩张的基本动力所在。 如2011年12月，深圳富士康的基本工资为1550元，而郑州富士康的基本工资是1350元。于是，富士康通过大举内迁、调动不同厂区间员工的方式减少用工成本。在宣布深圳厂区第二次加薪后，富士康就开始控制深圳厂区的工人数。一方面，富士康将深圳园区的生产部门迁到中西部地区，比如把iPhone的部分产线迁到郑州去，把iPad的一部分产线迁到成都。而随之内迁的工人工资就会降低到当地的标准。一名富士康人资的管理人员说：“iPad到成都来，最初从深圳只过来了三千人。在动员他们搬到成都来的时候，主管忽悠下面的员工，说不会降的。但是按照富士康的政策来讲，迁过来是要降下来的，基本工资只有一千二或者一千五。”从深圳富士康搬到郑州富士康的小洁也向我们证实，搬到郑州后，她的基本工资从1550元降到了1350元。2011年11月，一些调查员在深圳厂区内暗访时，每天都可以见到大量的工人从深圳被送到内地厂区工作，可见不同厂区间工人的流动非常频繁。正是通过这种方式，富士康把深圳的老工人调往成都，让工人难以得到加薪的好处，从而节省了人力成本。 因此，富士康虽然宣布两次大幅提高工人的薪水，但事实上，工人的实际收入增加仍然非常有限。截止2012年2月，郑州富士康工人的基本工资为1350元，成都富士康为1550元。如果工人要维持一家人的基本生活，仍然需要通过大量加班赚取足够的工资。在生产高峰时期，富士康的工人甚至需要进行“十三休一”的高强度连续劳动。（2010年，富士康在外界的压力之下承诺保证员工每工作满6天将至少休息一天，即六休一。然而2011年的跟踪调查却发现，在生产的高峰时期仍然有工人需要联系工作十三天才能得到一天的休息时间，即“十三休一”。）2011年的调查资料显示，工人认为自己应得的“合理收入”平均为2797元，但实际收入水平与工人的计算仍相差甚远。在调查过程中，一名深圳富士康算了这样一笔账：“我们这条线每天每人要加工6000台iPhone，可是我要干三个月活，期间不吃不喝，才买得起其中的一部。”另一名富士康的工人如是说：“在这里打工只能养活自己，别的什么也干不成。” 由此可见，富士康所谓的加薪在实际执行中远没有像对外界所高调宣传的那样给工人的生活带来真正的改善；其关于大幅加薪的宣传在获得媒体和外界好评的同时，却又通过提高劳动强度、控制加班、削减福利补贴、厂区之间互相调动的方式来规避加薪所带来的成本压力，而后者却不为外人所知。 2012年2月18日，富士康第三次宣布，将全面上调大陆基层员工基本薪资，根据工作地点、工种差异和技能水平的不同加薪幅度为16%到25%，其中深圳地区的基本薪资将由目前的1800元提高到2200元。我们欢迎富士康的涨薪计划，同时也会进一步考察涨薪政策的落实情况，至于是否能够落到实处，让工人实现“有尊严的劳动”和“体面的生活”，我们将拭目以待。 六、工人的抗争 沉重的劳动、非人性化的管理、变相的工资调整和毫无尊严的生活引发了富士康工人持续不断的反抗行为，虽然这样的行动难以见诸报端，虽然政府和媒体对工人的反抗仍然讳莫如深，但我们仍然通过深入的工人访谈，了解到发生在富士康内部的工人抗争。 2010年11月15日，因为对富士康的加薪政策不满，抗议技术工人和老员工被排除在加薪的范围之外，1000多名佛山富士康一厂、二厂的工人参与了罢工。工人们拿着纸牌做的标语.抗议工资不公平，坚持到底.，喊着.反对工资不平等.的口号，绕着厂房游行。在一厂、二厂工人罢工后，保安迅速封闭了厂门，防止其它两个厂区的工人加入罢工。接下来的几天，工人被要求上班时间内不能走出车间，不能在厂门口聚集等等。为了防止其它工人参与罢工，第三厂区部分车间还给夜班工人连续两日上了.安全课.。此外，保安还驱赶聚集在厂门口的记者。虽然富士康封锁了相关消息，但是工人间用QQ、短信等方式很快传播了罢工的信息。 2011年1月15、16日，本来是富士康发放年终奖的时候，但在成都厂区，工人直到二十几号都还没有领到年终奖。约2000多名工人于是拒绝上班，通过罢工以示抗议。据受访者介绍，当地政府公安部门出动30余人，逮捕了20多名工人。罢工持续了1天时间，工人们终于在当月25号领到年终奖。 另外一次稍晚些时候同样发生在成都厂区的抗议行动则源于对调薪的不满。参加行动的员工原本属于深圳厂区天马事业群，在工作满6个月之后原本即将享受调薪待遇，然而就在调薪的前夕，他们却突然接到通知被调至鸿超准事业群，并被调往成都厂区，且所有人包括组长、线长、全技员都被要求重新从基层做起，调薪一事也因此作罢。厂方的伎俩令工人十分不满，于是200多名工人于3月2日集中到成都富士康南厂区的餐厅，堵住餐厅大门，富士康出动了包括人资、安保在内的三十余人进行调解，才最终得以平息。在富士康内部设有专门处理此类事件的部门，被称为员工关系处，中央人资和各事业群的人资都有员工关系处；而一旦发生工人的集体行动，富士康第一时间就会封锁消息，外界也就不得而知了。并不是所有的抗议都会指向某个具体的目标，富士康单调、高压的工作和生活环境强化了工人的焦虑感，引发一些非常戏剧化的反应。2011年初的一天晚上，成都富士康西北宿舍区的一栋楼下，正在喝酒的工人突然被楼上泼下来的水淋个正着。被淋的人非常生气，于是上楼逐个楼层地询问是谁干的。这件小事很快发展到整个楼层，一种疯狂的情绪蔓延开来，许多人开始叫喊，并往楼下投掷各种东西。 如果说自杀是富士康工人无声却悲壮的抗诉，集体无意识的群体骚动是对压抑的、非人性化的管理模式的非理性宣泄的话，那么诸如停工、罢工等在内的集体行动则是富士康工人在资本压迫下宣示自我存在的抗争之路。对于一个健康的社会来说，这样的事件既无需掩饰，更无需惊慌。在劳资关系中，资本是处于强势的一方，如果不能给工人提供有效的平等协商管道，工人就只有通过自己的联合和行动才能获得与资方相对平等对话的地位和权利，正常和谐的劳资关系只有在这样的情况才能得以建立。 七、苹果：隐藏在富士康背后 虽然以iPhone，iPad为代表的富士康产品确以高科技著称，但富士康本身却并不像其对外所宣称的那样是一家高科技企业，在它的背后，是以苹果、惠普、索尼、微软、诺基亚等为代表的国际资本巨头，他们处于产业链的顶端，赚取惊人的利润，虽然他们的成功被认为是科技和创意的结果，然而这并不是故事的全部，千百万中国工人的青春、汗水、血泪乃至生命是苹果们“功成”背后的“万骨枯”，而后者则常常不为人所知。 2011财年，苹果净营收1082.49亿美元，净利润252.9亿美元；2012年第一财年，苹果营收增长超七成达到463.33亿美元，净利润更是高达令人咋舌的130.64亿美元。而富士康工厂里的中国工人，却仍然在挣取不到1.4美元/小时的微薄工资。当iPhone，iPad不断推陈出新引起“果粉们”疯狂热捧的时候，年轻的中国工人却不得不在尚未竣工、铝屑纷飞的厂房内进行生产，他们不得不忍受长时间的站立、有害的空气、管理员的苛责、难以忍受的疲惫、枯燥的机器般的重复，用永不停息的沉重劳动来为苹果们打造漂亮的成绩单。 2011年7月，来自美国加州大学欧文分校、加州大学伯克利分校以及雪城大学的三位研究人员发表了题为《捕捉苹果全球供应链的价值》（Capturing ValueinGlobal Networks: Apple’s iPad and iPone）（原文参见http://pcic.merage.uci.edu/papers/2011/Value_iPad_iPhone.pdf）的文章，以苹果iPad 和iPhone为例分析其全球产业链的利润分配。研究显示，一部售价为549美元的iPhone，苹果公司获得其中的58.5%也即321美元的利润，包括美国、韩国、日本、台湾、欧洲和其他地区供应商在内的企业分享了其他14.5%的利润份额，而中国工人所得仅占1.8%，为10美元；而对于一部售价为499美元的低端iPad，苹果公司则获得了其中32%的利润，中国工人的劳动所得仅占1.6%为8美元。 苹果的每一次推陈出新，对富士康工人来说都将意味着一场噩梦；iPhone，iPad的全球热销使苹果赚的盆满钵溢，但这并不足以促使其减轻对中国工人的剥夺，恰恰相反，产品的热销和惊人的利润只会刺激苹果在短时间内将越来越多的订单压到富士康代工厂和年轻工人的身上，但他们并不会因此获得更多（有媒体曾经报导富士康与苹果公司达成共识，后者将向前者提供2%的补贴，即增加2%的代工费，以缓解加薪带来的成本压力。参见 http://www.yicai.com/news/2010/06/357530.html）。2010年“连跳”事件发生之后，富士康曾经承诺保证一线工人至少能够“六休一”，然而在2011年iPhone和iPad的生产高峰期，工人们又重新回到了“十三休一”的状态。尽管他们只能得到区区的1.8%，却不得不为此耗尽几乎所有的精力。 最新评论E_mail: [email protected] 2010-2011http://redchinacn.net |
