最近的朋友圈经常能看到有人转发人工智能代替人的消息。什么财务机器人、人力资源机器人之类的,营造出一种机器人即将代替人,奇点将近的恐慌氛围。这到底是媒体为了赚取点击率夸大其词,还是说把人类从劳动领域赶出去的大变革已经开始了呢?

被机器人代替的白领,别喝鸡汤了,多向英国工人阶级前辈们学习学习-激流网

许多白领雇员为主的行业都在经历不同程度的自动化,这的确是事实。以华尔街的股票交易员为例,自动化的交易程序代替了99%以上的交易员岗位,同时又增加了一部分IT工程师的岗位,但相关人力总数,已经减少到三分之一左右。

“2000年,高盛在纽约总部的美国股票交易柜台雇佣了600名交易员,根据投资银行大客户的订单买卖股票。如今,他们只剩下了两个股票交易员。高盛即将上任的首席财务官马蒂·查韦斯在哈佛大学举办的一次研讨会上说,剩余的工作被自动交易程序接管了,程序则由200名计算机工程师支持。

“据查韦斯介绍,高盛已经用自动化软件进行货币交易,发现可以用一个计算机工程师代替四个交易员。现在,三分之一的高盛员工是计算机工程师,约有9000人。接下去,高盛会让投资银行的任务自动化。”[1]

在美国的白领阶层中,以华尔街交易员为代表的金融从业人员是收入最高的一群人,所以许多名校毕业的大学生都争着去金融领域工作。据媒体报道,在美国10大商学院的毕业生中,1/3都进入金融领域,只有约5%进入医疗保健市场,而进入能源或制造业的就更少了。至于每年进入非盈利组织的人数,用两只手就可以数完(不到10人)。[2] 但金融领域的自动化,正在大量消灭优质工作,而代之以收入更低一些的程序员。

金融数据服务商Kensho创始人预计,到2026年,有33%-50%的金融业工作人员会失去工作,他们的工作将被电脑所取代。Kensho开发的程序,做分析工作只需一分钟,而拿着高达35万美元年薪的分析师们,需要40小时才能做完同样的工作。[3]

去年,花旗银行发布了一个报告,名为《数字颠覆:金融科技如何将银行业推向临界点》。这篇报告谈到了数字技术对金融业的颠覆性变革影响,而首当其冲的就是自动化程序不可避免地替代金融业雇员。报告预测,到2025年,银行业的雇员人数相比危机前的最高点会减少40%-45%。[4]

被机器人代替的白领,别喝鸡汤了,多向英国工人阶级前辈们学习学习-激流网

节约劳动力投入的技术对于企业是决定性的,自然会在全行业扩散。美国如此,中国亦然。自动化变革必将影响中国600多万金融从业人员。[5]这几乎是人人都能感受到的一种发展趋势。所以,相关领域的每一个自动化技术的应用,都会引起很大的震动和恐慌。比如,会计机器人的出现,就让许多财会人员感受到了阵阵凉意。

被机器人代替的白领,别喝鸡汤了,多向英国工人阶级前辈们学习学习-激流网

但是,也有媒体出来打气,销售心灵鸡汤。这篇文章很有意思,跟读者们一起赏析一下。

被机器人代替的白领,别喝鸡汤了,多向英国工人阶级前辈们学习学习-激流网

文章一方面承认了,重复的动作可以被自动化程序完成,而廉价的程序自然会代替昂贵的人工劳动者:

“毕竟,财务人需要明确一点:同一个经验用十年的人在任何一个时代都会面临被淘汰的结局。

“而随着人工智能的推广,从事着相对基础、低端的财务工作还不思进取安于本分的人极有可能成为第一批被淘汰的人。既然你的工作机器就能做到,企业为什么不选择更节约成本却高效的方式呢?”

另一方面呢,文章又安慰读者,失业并不是不可避免,通过加强自身能力,变身高端人才,就不会被淘汰了。因此,说机器人会让财务人失业是“危言耸听”。

“因此,为了不被机器替代,不被时代淘汰,我们能做的,唯有让自己变得更具竞争力。

“在你有任何实际举动之前,首先应该意识到自己将来或许要面临的局面,时刻告诉自己不能安于现状,在财务转型的大局面前,树立成为高端财务人才的目标。

“不轻视也不抵制财务机器人,认清这是大势所趋的现实,不要乐于安逸平淡,走在前面的人才是真正的赢家。”